Conozca nuestro paquete para Pymes y
comience su camino hacia el éxito
Este paquete de licencias y acompañamiento fue creado para Pymes en Republica Dominicana y Puerto Rico. El cliente obtendrá licencias Essential que incluyen la nube de ventas y servicio; ademas, Digital Engagement le permitirá responder solicitudes de sus clientes por canales digitales como: Facebook chat y Webchat; por último, tendrá acceso a sesiones de acompañamiento donde podrá conectar con consultores de Salesforce en República Dominicana quienes les enseñará paso a paso para personalizar Salesforce de acuerdo a sus necesidades.
Este paquete incluye:
- 3 licencias Essential (nube de ventas y servicio al cliente).
- 3 licencias Digital Engagement for Essential.
- Aplicación móvil disponible para Android y IOS.
- Licencias Chatter.
- 3 actualizaciones anuales.
- Servicio de acompañamiento:
- Una sesión individual de Discovery.
- Plan de trabajo con el detalle del alcance y tareas.
- Sincronización del correo y del calendario gmail, además de outlook online.
- Creación de máximo 3 plantillas de correo.
- Máximo 5 campos custom por objeto.
- Máximo 2 flujos por instancia.
- Creación proceso leads.
- Manejo de cuentas y contactos.
- Creación del proceso ventas.
- Creación del proceso soporte.
- Manejo de actividades.
- Visión 360 del cliente.
Conoce las condiciones de este paquete:
- Se seguirá un proceso Quickstart para dejar su instancia lista en 15 días.
- Dispondrá de 15 días de garantía a partir de la implementación .
- No incluye integraciones con otras herramientas.
- Esta versión de Salesforce no permite crear nuevos objetos.
- No se pueden manejar productos.
- No se puede manejar lista de precios.
- No se permite desarrollo con código APEX.
- Precios no incluyen impuestos.
